নিরাপত্তা এবং স্বচ্ছতা
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা এবং অধিকার রক্ষা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি এবং স্থানীয় আইন মেনে…
ডেটা এনক্রিপশন
আপনার সমস্ত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।
কুকিজ এবং ট্র্যাকিং
আমরা ব্রাউজার কুকিজ ব্যবহার করি আপনার সেশন সংরক্ষণ করতে এবং জালিয়াতি সনাক্ত করতে। আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে…
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
প্রথম লগইনে এবং বড় উত্তোলনের সময় আমরা OTP এবং পরিচয় যাচাই ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
ডেটা ধারণ নীতি
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজন অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় ডেটা রাখি। তারপর আমরা নিরাপদে এটি মুছে ফেলি।
অ্যাক্সেস এবং সংশোধনের অনুরোধ
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট বিবরণ অ্যাক্সেস করতে বা আপডেট করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আপনার অধিকার এবং অভিযোগ
আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে কোনো অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অভিযোগ সমাধান করি।